類別：專業選修
註記：
課程大綱：學年學期Academic Year/Semester: 113學年度第1學期
課程代號Course Number: 130105
授課教師Instructor: 許景明,陳建宏
課程中文名稱Course Title(Chinese): 策略與管理的系統思維
課程英文名稱Course Title(English): Systems Thinking in Business Strategy and Management
開課年級Grade: 3
學分數Credits: 3.0學分
上課地點Class location: 管228
上課時間Class hours: 5efg
本課程可培養學生之核心能力(Core competency)如下列:
一、 課程目標Course objectives:
本課程將從企業實務運作的角度，結合管理會計下之管理系統，以及系統思考的核心觀念，系統化地將經營管理的策略規劃與分析方法，在一學期中完整地介紹。本課程將邀請曾擔任數家上市公司總經理之業師共同教學，將其過去30年擔任企業高階主管的經營方法，包含成本要素的解析，成本、數量與利潤之分析，延伸到企業短期、長期的策略規劃、預算、制度設計與決策。課程中並會融入業師實務上遭遇之案例，以及賽局理論的實務應用等。
具體而言，此課程具有以下三項目標：
（一）使學生者能瞭解企業運作中與財務資訊的系統化架構。
（二）使學生能學習運用成本與利潤分析進行管理決策的能力。
（三）傳承企業高階主管的經驗與技能，提升學生未來職場的競爭力。
二、師生晤談時間及地點Instructor office hours:
陳建宏老師：Tue. 10:am-11am or by appointment. Room 5105, College of Management
三、授課方式Teaching approach:
主要的授課方式包含:
教師講授與實際操作
課堂討論與演練
分組團隊專題
若依規定須採上授課時，將使用Moodle 之 BBB 平台進行
四、評量方式Grading criteria:（含評量項目及所佔比例，請運用多元評量）
作業、演練、與考試 60%
分組學期專題 30%
課程參與及其他課程貢獻 10%
五、參考書目Textbook & references:（酌列作者姓名、出版年份、書名、出版書局等資料）
（一）教科書：
1. 許景明 (2020) 策略與管理的思惟. 自編教材。
2. Selected Chapters in Jackson, M.C. (2005) Systems Thinking: Creative Holism for Managers. John Wiley & Sons.
3. 其他補充講義
（二）參考書：
1. Ackoff, RL (1986). Management in Small Doses. John Wiley & Sons.
2. 薛兆亨, 徐林寬, 2009. 「這樣算帳, 小本經營一定成功-看故事搞懂七大賺錢關鍵」,先覺出版社. (ISBN：9789861341293)
六、教學進度（週次、授課主題、教學活動、評量方式/作業、章節）
Course schedule (week, topic, activities, evaluation/assignment, text, etc.):
周次 講義章節 內 容
1 課程說明
2 11-1 至11-4 預算控制的意義與目的, 各單位KPI的訂定, 年度方針目標展開流程, 預算的種類, 編製預算的程序
3 11-5至11-6 經營預算的範例, 資本支出的實例, 以連貫式的實際預算作業來舉例說明
4 11-7 11-8 財務預算的編製, 預估財務報表的編出,預算控制的種類
5 12-1至12-4 成本控制的意義, 控制時間點與成本的分類, 成本控制的程序方法, 標準成本制度的說明
6 12-5至 12-7 標準成本的實施與作業, 實績成本和標準成本的差異分析, 各項差異成本的帳務處理
7 12-8, 12-9 以餐飲業為範例:直接材料 直接人工成本如何變出標準成本, 品質成本與產品壽命周期的控制
8 13-1至13-3 VA 與VE價值分析 價值工程的意義, 價值的測定, 機能Function的分析
9 13-4 13-5 VA/ VE 改善成本 來與Cost Down降低成本作法不同的觀念與比較 , 舉一產品的實際範例, 來解說VA/VE 的實施作業步驟
10 企業參訪
(周次暫定，依廠商聯繫情況再行公告) 安排參訪AI生成人行銷公司, 與一家製造業(小零件成就大世界的盈錫精密公司)
11 14-2至 14-4 經營與管理的架構系統, 由核心價值來展開企業願景與使命及策略議題與短中長期的方針目標, 各種策略模式的介紹,
12 14-5至14-7 企業經營應保持持續持成長的因子(舉18個實例來印證)
13 14-8至 14-10 部門別管理與機能別管理和方針管理的系統關係, 管理的對象有那些, KPI的屬性與訂定原則, OKR目標關鍵指標與KPI的搭配,來做好管理的工作
14 15-1至15-6 行銷觀念的演化, 4C行銷融入4P行銷的設計, 策略性資產-品牌的建立,如何成就所創立的品牌
15 15-7至15-10 品牌的維實與再生, 品牌策略價值的塑造,品牌個性與靈魂,
16 15-11至15-16 品牌的故事行銷, 成功的銷售者應具備的三力, 銷售的技巧運用, 善用問題點的發問來激發買方購買意願
七、彈性教學設計
管理案例自主學習
學習成果於課堂上討論與回饋
時間安排於第1~16週課堂上說明
八、TA協助事項Teaching Assistant tasks:
九、備註Remarks:
九、本課程可培養學生之核心能力與教學活動及評量方法對應表
教學活動：
1.課堂討論（含個案討論）
2.書面報告、作業、作品、實驗
3.學生口頭報告
4.課程規劃之校外參訪及實習
5.證照/檢定
6.參與課程規劃之校內外活動及競賽
7.課外閱讀
8.其他
評量方法:
1.紙筆考試或測驗
2.實作評量﹙含口頭、書面報告、實習、表現評量﹚
3.其他表現
培養學生資訊技術應用與創新能力(學士班)之教學活動:2,3,8
培養學生資訊技術應用與創新能力(學士班)之評量方法:2,3
培養學生專業與領導能力(碩士班)之教學活動:2,3,8
培養學生專業與領導能力(碩士班)之評量方法:2,3
3.其他表現
◎ 請同學們遵守智慧財產權及不得不法影印。
Course participants should respect intellectual property rights. Illegal copying of copyrighted course materials is strictly prohibited.
◎ 請任課教師在教學過程中適當引導學生使用正版教科書，並適時提醒或制止學生使用非法影印教科書，或通報學校予以輔導。
Instructors should ensure that students purchase licensed textbooks and prevent students from using illegally copied texts.
