國立暨南國際大學資訊管理學系 > 系所介紹-師資介紹 > 系所介紹-師資介紹-陳小芬

系所介紹

本系特色

師資介紹

空間設備

地理位置

教授

陳小芬

學歷

國立中央大學 資訊管理研究所（管理組）博士
國立中山大學 資訊管理研究所碩士
國立中山大學 資訊管理研究所學士

研究領域

社群/電子/行動商務、開放資料、企業系統導入、供應鏈管理

教學專長

開放資料、研究方法、顧客關係管理、企業資源規劃(ERP)、
質性研究、組織理論、社交媒體、策略管理、電子/行動商務、
資料視覺化。

實驗室

資訊科技與組織經濟實驗室

研究興趣

開放資料、智慧政府、社群商務、電子商務、數據分析及視覺化。

撰寫及發過超過20篇教學個案，包括日月星舞咖啡莊園、運彩科技公司、安麗臺灣、碩網資訊、X Hotel－會員管理的服務科學、怪獸公司等等。

目前擔任擔任政府資料開放諮詢小組第7屆民間委員，經歷包括台北市電腦公會顧問、 科技部大學與地方政府計畫協同主持人、資料服務應用補助教學個案編撰顧問、 Open Data商業應用教學個案製作。

期刊論文

  1. Fu, J. R., Lu, I. W., Chen, J. H., & Farn, C. K. (2020). Investigating consumers’ online social shopping intention: An information processing perspective. International Journal of Information Management, Vol. 54, 1-18.
  2. Chen, J. H., and Fu, J.-R. 2018 (January–February). “On the Effects of Perceived Value in the Mobile Moment,” Electronic Commerce Research and Applications 27,  118-128.
  3. 陳小芬，黃莉婷，2018。「咖啡職人品牌養成記實 ─ 日月星舞咖啡莊園之服務化」。管理個案評論 (TSSCI)。9卷第2期，。
  4. 林雅文、陳小芬、周至宏、林維綉，2018（12月），「安麗臺灣：創世代—搶救老化危機」，中山管理評論 (TSSCI)，26卷4期，631-656。本人為通訊作者。Lin, Y. W., Chen J., Chou, C. H., and Lin, W. H., 2018, “Amway Taiwan: “Startup Generation” Rejuvenate Ageing Brand,” Sun Yat-Sen Management Review, Vol. 26, No. 4, 631-656.
  5. 陳小芬，黃莉婷，2017。「開放政府資料的應用—碩網資訊之不動產輿情資訊平台」。管理個案評論 (TSSCI)。8卷第2期，1-23。
  6. Jessica H.F. Chen and Jen-Ruei Fu (2015, June). IT Enabled Global Operations in the Textile Industry. International Journal of Innovation in Management, 3(1), 37-56.  本人為第一作者、通訊作者。
  7. 陳小芬，2016。「顧客永遠是對的嗎？－X Hotel的會員管理」。中山管理評論(TSSCI)，24卷4期, 791-816。（2016年12月） 。Chen, Jessica (2016). “Is Customers Always Right-Membership Management of X Hotel,” Sun Yat-Sen Management Review, 24(4), 791-816.
  8. 陳小芬，傅振瑞，2016。「水清無魚?由資訊系統促使的企業流程變革」。35卷2期，管理評論(TSSCI)，2016年4月，79-94。國科會：99-2410-H-260-049-MY3。本人為第一作者、通訊作者。Chen, Hsiao-Fen & Jen-Ruei Fu (2016), “Can Fish Survive in Pure Water? An IT-driven Organizational Change,” Management Review, 35(2), 79-94.
  9. 陳小芬，王孟涵，2015。。「工業電腦廠商供應鏈重整之探討－以H 公司為例」。臺東大學綠色科學學刊。5卷第2期，2015年11月，57-83。本人為第一作者、通訊作者。
  10. Fu, JenRuei, Chen, Jessica (2015, July). Career Commitment of Information Technology Professionals: the Investment Model Perspective. Information & Management, 52(5), 537-549. SSCI.
  11. Fu, JR and Chen, J. (2012) “Investigating Factors Influencing Blog Advertising Effectiveness,” International Journal of Electronic Business Management, 10(3), 194-203. (EI)
  12. Fu, JR and Chen, J. (2011) “The Impact of Seller Expertise and a Refund Guarantee on Auction Outcome: Evidence from an Online Field Experiment of Camera Lens Market,” International Journal of Electronic Business Management, 9(3), 187-195. (EI)
  13. 楊書成、王凱、陳小芬、陳冠霖，「資訊服務業的營運模式變革—以博連資訊為例」，中山管理評論 (TSSCI)，19卷第1期，2011年3月，63-86。
  14. 陳小芬、楊書成、黃莉婷、陳建宏、戴基峰，「沛錦科技的創業歷程－創業家精神與新創機會評估」，中山管理評論 (TSSCI)，17卷第3期，2009年9月，603-631。
  15. 陳小芬、江志卿、許聰鑫、劉俞志、林來傳，「服務導向的ERP系統規劃架構－以工具機產業為例」，資訊管理學報 (TSSCI)，16卷4期，2009年10月。
  16. 陳小芬，「台中精機—精密機械業的商業生態體系與楔石型企業」，資訊管理學報 (TSSCI)，第十五卷(專刊)，2008年4月，1-20。
  17. Wang, E. and Jessica H.F. Chen, “ Effects of internal support and consultant quality on the consulting process and ERP system quality ,” Decision Support Systems (SCI), Volume 42, Issue 2 , November 2006 , 1029-1041.
  18. Wang, E. and Jessica H.F. Chen, “The Influence of Governance Equilibrium on ERP Project Success,” Decision Support Systems (SCI), 2006, 41(4), 708-727.
  19. 王存國、魏小蘭、陳小芬，「全面品質管理之市場導向、學習導向與品質導向三者配合的重要性：以台灣軟體產業為例」，中山管理評論 (TSSCI)，2006年6月號，第十四卷第二期，429-449。
  20. 陳小芬、王存國，「企業資源規劃系統的導入：從脈絡論分析個案研究」，中山管理評論 (TSSCI) ， 2005年3月號，第十三卷第一期，219-245。
  21. 李坤清、林信惠、陳小芬，「我國資訊軟體科專計劃發展模式之探討」，世新大學學報，2000 年10 月號，第十卷，103-121。

科計部計畫

年度補助類別計畫名稱擔任工作核定經費
110專題研究計畫
(推動規劃補助計畫)		行動、橋接與地方創生：南投循證治理的建構與發展(3/3)共同主持人

4,500,000

109專題研究計畫
(一般研究計畫)		在多層級系統情境中運用團隊協作應用系統提升團隊能力計畫主持人

650,000

109專題研究計畫
(推動規劃補助計畫)		行動、橋接與地方創生：南投循證治理的建構與發展(2/3)共同主持人

4,290,000

108專題研究計畫
(推動規劃補助計畫)		行動、橋接與地方創生：南投循證治理的建構與發展–行動、橋接與地方創生：南投循證治理的建構與發展(1/3)共同主持人

4,210,000

107專題研究計畫
(一般研究計畫)		社群媒體之社交體驗與用戶類別探討計畫主持人

437,000

107專題研究計畫
(推動規劃補助計畫)		行動、創新與標竿：大學與南投縣政府跨域治理與人文深耕計畫(3/3)共同主持人

4,550,000

106專題研究計畫
(一般研究計畫)		行動應用的消費價值︰全面性的價值探討及其對長期使用意向之影響計畫主持人

502,000

101專題研究計畫
(產學合作研究計畫-應用型)		專業服務推薦平台計畫主持人

436,000

099專題研究計畫
(一般研究計畫)		資訊顧問服務管理－從服務科學及專業代理理論的角度探討計畫主持人

1,611,000

096專題研究計畫
(新進人員研究計畫)		企業資訊系統與資訊科技控管機制的配適計畫主持人

1,870,000

095專題研究計畫
(新進人員研究計畫)		組織制度的推動與科技使用行為模式之研究計畫主持人

518,000

094專題研究計畫
(新進人員研究計畫)		組織制度在資訊科技導入中的角色-多個CRM個案的比較計畫主持人

628,000

 

教育部計畫

  1. 107 ，「教育部大學招生專業化發展試辦計畫」，教育部，107年10月1日至108年9月30日，230萬，協同計畫主持人。
  2. 108，「教育部大學招生專業化發展試辦計畫」，教育部，108年10月1日至109年9月30日，330萬，協同計畫主持人。
  3. 109-110，「109至110學年度大學招生專業化發展計畫」「教育部大學招生專業化發展試辦計畫」，教育部。550萬，協同計畫主持人。
  4. 教育部辦理補助智慧電子產業個案撰寫計畫，「新漢電腦-零散市場之價值創造與競爭策略」，教育部，計畫主持人，2013/09/01～2014/02/28。
  5. 教育部獎勵個案撰寫計畫，「協易機械－ERP顧問的評選與管理」，計畫主持人，2008/12/1~2009/5/31。
  6. 教育部獎勵個案撰寫計畫，「台灣資訊服務業者的跨國市場策略－以博連資訊進軍中國大陸為例」，協同計畫主持人，2008/12/1~2009/5/31。
  7. 教育部獎勵個案撰寫計畫，「沛錦科技－科技創業模式」，計畫主持人，2007/11/1~2008/5/31。
  8. 教育部獎勵個案撰寫計畫，「詮力科技－科技新創事業策略－科技創業策略」，協同計畫主持人，2007/11/1~2008/5/31。
  9. 教育部補助大專校院教師撰寫我國產業個案，「精密機械業之供應鏈流程再造」，計畫主持人，2006/11/2~2007/4/30。
  10. 教育部補助大專校院教師撰寫我國產業個案，「自由軟體與商業化－晟鑫科技」，協同計畫主持人，2006/11/2~2007/4/30。

期刊論文

  1. Fu, J. R., Lu, I. W., Chen, J. H., & Farn, C. K. (2020). Investigating consumers’ online social shopping intention: An information processing perspective. International Journal of Information Management, Vol. 54, 1-18.
  2. Chen, J. H., and Fu, J.-R. 2018 (January–February). “On the Effects of Perceived Value in the Mobile Moment,” Electronic Commerce Research and Applications 27,  118-128.
  3. 陳小芬，黃莉婷，2018。「咖啡職人品牌養成記實 ─ 日月星舞咖啡莊園之服務化」。管理個案評論 (TSSCI)。9卷第2期，。
  4. 林雅文、陳小芬、周至宏、林維綉，2018（12月），「安麗臺灣：創世代—搶救老化危機」，中山管理評論 (TSSCI)，26卷4期，631-656。本人為通訊作者。Lin, Y. W., Chen J., Chou, C. H., and Lin, W. H., 2018, “Amway Taiwan: “Startup Generation” Rejuvenate Ageing Brand,” Sun Yat-Sen Management Review, Vol. 26, No. 4, 631-656.
  5. 陳小芬，黃莉婷，2017。「開放政府資料的應用—碩網資訊之不動產輿情資訊平台」。管理個案評論 (TSSCI)。8卷第2期，1-23。
  6. Jessica H.F. Chen and Jen-Ruei Fu (2015, June). IT Enabled Global Operations in the Textile Industry. International Journal of Innovation in Management, 3(1), 37-56.  本人為第一作者、通訊作者。
  7. 陳小芬，2016。「顧客永遠是對的嗎？－X Hotel的會員管理」。中山管理評論(TSSCI)，24卷4期, 791-816。（2016年12月） 。Chen, Jessica (2016). “Is Customers Always Right-Membership Management of X Hotel,” Sun Yat-Sen Management Review, 24(4), 791-816.
  8. 陳小芬，傅振瑞，2016。「水清無魚?由資訊系統促使的企業流程變革」。35卷2期，管理評論(TSSCI)，2016年4月，79-94。國科會：99-2410-H-260-049-MY3。本人為第一作者、通訊作者。Chen, Hsiao-Fen & Jen-Ruei Fu (2016), “Can Fish Survive in Pure Water? An IT-driven Organizational Change,” Management Review, 35(2), 79-94.
  9. 陳小芬，王孟涵，2015。。「工業電腦廠商供應鏈重整之探討－以H 公司為例」。臺東大學綠色科學學刊。5卷第2期，2015年11月，57-83。本人為第一作者、通訊作者。
  10. Fu, JenRuei, Chen, Jessica (2015, July). Career Commitment of Information Technology Professionals: the Investment Model Perspective. Information & Management, 52(5), 537-549. SSCI.
  11. Fu, JR and Chen, J. (2012) “Investigating Factors Influencing Blog Advertising Effectiveness,” International Journal of Electronic Business Management, 10(3), 194-203. (EI)
  12. Fu, JR and Chen, J. (2011) “The Impact of Seller Expertise and a Refund Guarantee on Auction Outcome: Evidence from an Online Field Experiment of Camera Lens Market,” International Journal of Electronic Business Management, 9(3), 187-195. (EI)
  13. 楊書成、王凱、陳小芬、陳冠霖，「資訊服務業的營運模式變革—以博連資訊為例」，中山管理評論 (TSSCI)，19卷第1期，2011年3月，63-86。
  14. 陳小芬、楊書成、黃莉婷、陳建宏、戴基峰，「沛錦科技的創業歷程－創業家精神與新創機會評估」，中山管理評論 (TSSCI)，17卷第3期，2009年9月，603-631。
  15. 陳小芬、江志卿、許聰鑫、劉俞志、林來傳，「服務導向的ERP系統規劃架構－以工具機產業為例」，資訊管理學報 (TSSCI)，16卷4期，2009年10月。
  16. 陳小芬，「台中精機—精密機械業的商業生態體系與楔石型企業」，資訊管理學報 (TSSCI)，第十五卷(專刊)，2008年4月，1-20。
  17. Wang, E. and Jessica H.F. Chen, “ Effects of internal support and consultant quality on the consulting process and ERP system quality ,” Decision Support Systems (SCI), Volume 42, Issue 2 , November 2006 , 1029-1041.
  18. Wang, E. and Jessica H.F. Chen, “The Influence of Governance Equilibrium on ERP Project Success,” Decision Support Systems (SCI), 2006, 41(4), 708-727.
  19. 王存國、魏小蘭、陳小芬，「全面品質管理之市場導向、學習導向與品質導向三者配合的重要性：以台灣軟體產業為例」，中山管理評論 (TSSCI)，2006年6月號，第十四卷第二期，429-449。
  20. 陳小芬、王存國，「企業資源規劃系統的導入：從脈絡論分析個案研究」，中山管理評論 (TSSCI) ， 2005年3月號，第十三卷第一期，219-245。
  21. 李坤清、林信惠、陳小芬，「我國資訊軟體科專計劃發展模式之探討」，世新大學學報，2000 年10 月號，第十卷，103-121。